👁️‍🗨️ Fiche – Identitovigilance – Recherche et création d’une identité

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Rechercher une identité dans AZUREZO

• Toujours recueillir l’identité en utilisant des questions ouvertes. Exemples : Quelle est votre date de naissance ? Quel est votre nom de naissance ?
• Toujours saisir la date de naissance en premier.
• Saisir le début du nom et du prénom (1 à 3 lettres). Il est préconisé d’utiliser le nom de naissance et le premier prénom de naissance pour effectuer la recherche.
• Si le patient n’est pas trouvé, compléter l’identité (date de naissance, nom et prénom en entier) et réaliser une nouvelle recherche.
• Si l’identité existe, elle sera affichée et il vous sera proposé de vous habiliter sur le dossier (appartenir au cercle de soins du patient).
• Compléter/modifier si nécessaire les traits complémentaires (adresse, mail, téléphone…).
• Si l’identité n’est pas trouvée, cela signifie qu’elle n’existe pas et qu’il faut la créer.

Créer une identité dans AZUREZO

• Cliquer sur ‘‘Créer le patient’’.
• Renseigner les traits d’identité. Les champs identifiés en rouge doivent obligatoirement être renseignés.
• Si le sujet est né à l’étranger, sélectionner le pays de naissance en utilisant le menu déroulant.
• Si vous ne connaissez pas le lieu de naissance du sujet, saisir inconnu ou 99999 dans le champ “Commune de naissance”.

Règles de saisie :

• Majuscules
• Pas de caractères diacritiques (accents, cédilles, points de suspension)
• Tirets et apostrophes conservés
• Ne pas utiliser d’abréviations

Exemples : 

• JEAN-CLAUDE : OK
• Jean Claude : KO
• J.Claude : KO

Valider l’identité et attester de l’obtention du consentement :

• Cocher la case ‘‘J’atteste que ce patient est consentant à la création de ce dossier’’ : Cette case doit être cochée uniquement si vous avez obtenu l’accord (oral à minima) du sujet.
• Si la cohérence entre l’identité saisie et l’identité présente sur une pièce d’identité a pu être vérifiée, cocher “Vérification d’une pièce d’identité”.
• Un menu déroulant apparaît ‘‘Type de pièce d’identité’’.
• Sélectionner alors le type de pièce d’identité que vous avez vérifié.

Pour mémoire, l’extrait d’acte de naissance ou le livret de famille ne permettent de valider l’identité d’un sujet mineur, que si une pièce d’identité du responsable légal a pu être vérifiée.

Concernant les cas particuliers (date de naissance incertaine, absence de nom ou prénom) : se référer à la fiche ‘‘Conduite à tenir devant une identité particulière’’.