📘 Gestion d’un dossier unique d’admission par un accompagnant professionnel

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Contexte : Un usager a reçu sa décision d’orientation de la MDPH/MDA et vous contacte pour être accompagné dans la complétude de son DUA. En tant que professionnel, vous disposez d’un espace qui vous permet de gérer les DUA.

Pour vous permettre de gérer un DUA, il faut tout d’abord le récupérer. L’usager doit obligatoirement vous fournir son numéro d’individu se trouvant sur sa décision d’orientation et sa date de naissance et de ce fait, vous accorde le droit d’accéder à son DUA. Si l’usager n’est pas en mesure de vous donner son numéro d’individu, la MDPH/MDA peut vous le fournir.

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JE RECHERCHE LE DOSSIER

Depuis le menu “HANDICAP” puis “Rechercher un dossier unique de demande d’admission (DUA)”, je sélectionne la MDPH d’origine et je saisie le n° d’individu ainsi que la date de naissance, puis je clique sur “Rechercher”.

Contrôle du dossier :

Si l’usager est déjà accompagné, deux messages s’affichent en rouge pour vous l’indiquer et vous préciser que vous n’êtes pas habilité à accéder au dossier. Pour ce faire, il faut que vous demandiez le transfert de responsabilité, le contact est affiché à l’écran.

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J’ACCÈDE AU DOSSIER

Si le dossier est exempt d’autre accompagnement, cette dernière étape vous permet de l’ouvrir.

NB : si votre établissement comporte plusieurs unités, vous pourrez la choisir. Noter que ce choix n’est pas définitif et qu’il pourra être changer plus tard.

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CONTRÔLE DES INFORMATIONS

À l’ouverture du dossier, les informations sont à vérifier. La fenêtre centrale contient les informations sur l’usager. La fenêtre de droite permet, en autre, de vérifier le niveau de complétion et des actions liées au dossier.

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Gérer les dossiers unique d’admission dans mon TDB Public : Tous les ESMS

Tableau de bord

Tous les DUA dont vous avez la responsabilité sont répertoriés dans un tableau de bord. Depuis le menu “HANDICAP” puis “Gérer les dossiers uniques de demande d’admission (DUA)”.

Vous pouvez filtrer les dossiers en choisissant l’unité et/ou la MDPH de référence.