Si le dossier est géré par un particulier/un accompagnant sans compte professionnel, l’adresse mail indiquée à la création du dossier reçoit un mail à chaque mise à jour du médecin ou réponse d’un établissement sollicité. Si le dossier est géré par une personne disposant d’un compte professionnel, c’est l’adresse mail liée à ce compte qui sera informée. Attention dans ce dernier cas, la personne disposant d’un compte professionnel doit vérifier dans la partie “administration” de son compte que les notifications mails sont activées.