1. Dans la conversation, cliquer sur le bouton menu en haut à droite de l’écran : 
  2. Cliquer sur “Ajouter aux messages à traiter” : 
  3. La conversation à traiter apparaîtra avec une coche rouge : 
  4. Pour supprimer la coche rouge, retourner dans le menu de la conversation et cliquer sur “Marquer comme traité”.