Il existe une alerte automatique en cas de doublon : l’alerte est visible au moment de la création du dossier (uniquement sur l’espace Professionnel et ML, pas sur l’espace Particulier).
Pour qu’une suspicion de doublon apparaisse, il faut que le dossier en cours de création identifie dans la base un dossier comportant les 4 informations similaires suivantes : nom-prénom-date de naissance-sexe.
Il n’y a pas de détection de doublon si l’une de ces données est manquante. La recherche de doublon n’est pas effectuée sur les dossiers archivés, annulés et les dossiers en référencement papier.
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