Module DISCUSSION
Module COORDINATION
Module AGENDA
Parcours spécifiques AZUREZO
(DAC, RCP, ETP, Cocon, etc…)
FAQ
Je débute sur AZUREZO
- Qu'est-ce que l'outil AZUREZO ?
Professionnels du sanitaire, du médico-social et du social, l’outil régional AZUREZO est à votre disposition pour faciliter la coordination des parcours de santé et la collaboration entre les différents professionnels du cercle de soins.
AZUREZO vous permet d’améliorer le suivi de vos patients et usagers et l’organisation de leurs parcours grâce à ses 3 modules :
- Discussion
- Coordination
- Agenda
En pratique, cet outil régional est disponible depuis votre mobile ou votre ordinateur, vous allez pouvoir :
- Retrouver des professionnels dans l’annuaire (Répertoire Opérationnel des Ressources)
- Créer des conversations individuelles ou de groupe entre professionnels inscrits dans le ROR
- Échanger de l’information autour d’une thématique (ex : vaccination covid ; groupe de travail Soins Non Programmés)
- Échanger de l’information autour de patients/usagers (ex : obtenir rapidement un avis médical)
- Partager des documents et des photos
- Retrouver le cercle de soins de l’usager
- Échanger avec les appels vidéos
- À qui est destiné AZUREZO ? Qui peut l'utiliser ?AZUREZO est destiné à tous les professionnels des secteurs sanitaire, médico-social et social à qui il permet d’échanger de l’information de façon sécurisée, afin d’optimiser la coordination des prises en charge des patients et usagers.
Seuls les professionnels peuvent y accéder pour le suivi de leurs patients.
- AZUREZO est-il payant ?Non, l’utilisation d’AZUREZO est totalement gratuite. Aucune installation n’est nécessaire sur votre ordinateur, le logiciel étant accessible en ligne depuis n’importe quel navigateur.
Le téléchargement de la version mobile se fait depuis votre outil de téléchargement d’applications et reste également totalement gratuit. - AZUREZO est-il sécurisé ?Oui.
L’application est conçue, chiffrée et sécurisée pour permettre d’échanger des données de santé entre professionnels. - AZUREZO est-il obligatoire ?Non.
Toutefois, de par son caractère partagé entre tous les professionnels du sanitaire et social de la région PACA, il est fort probable que certains de vos partenaires l’utilisent et souhaitent vous partager des données patients par l’intermédiaire d’AZUREZO.
Si vous souhaitez plus de renseignements, n’hésitez pas à contacter le Délégué de Proximité de votre département qui pourra répondre à vos questions sur les fonctionnalités AZUREZO en suivant ce lien : tutos.ies-sud.fr/nos-delegues-de-proximites/ - Comment installer AZUREZO sur mon téléphone ?Pour installer AZUREZO mobile sur votre téléphone, rendez-vous sur l’App Store ( IoS ) ou le Google Play Store (Android) et tapez “AZUREZO” dans la barre de recherche. Vous arrivez sur la page de l’application AZUREZO.
Vérifiez l’exactitude du logo :
, l’auteur de l’application doit être “GROUPEMENT D’INTÉRÊT PUBLIC INNOVATION E-SANTÉ SUD”
- Cliquez sur le bouton “installer”
- Une fois le téléchargement et l’installation terminés, ouvrez l’application.
- Vous serez alors invité à entrer vos identifiants et mot de passe du Portail de santé PACA.
- Vous pouvez à présent utiliser l’application AZUREZO mobile.
- Je débute sur AZUREZO, puis-je avoir de l'aide/une démonstration pour démarrer ?Des Délégués de Proximité ont été déployés dans votre département, ils peuvent vous aider à créer votre compte et vous accompagner dans l’utilisation d’AZUREZO. Vous trouverez leurs coordonnées en fonction de votre département en cliquant sur ce lien : tutos.ies-sud.fr/nos-delegues-de-proximites/. N’hésitez pas à les contacter !
- Je n'utilise pas encore AZUREZO et j'aimerais me renseigner à son propos, qui puis-je contacter ?Des Délégués de Proximité ont été déployés dans votre département, ils peuvent répondre à vos questions concernant le logiciel AZUREZO et vous accompagner dans son utilisation.
Vous trouverez leurs coordonnées en fonction de votre département en cliquant sur ce lien : https://iess.fr/contact/ N’hésitez pas à les contacter.
Connexion
- Je souhaite un compte AZUREZOVous êtes un professionnel du médico-social en région PACA et vous souhaitez accéder au logiciel de coordination et de discussion instantanée AZUREZO ?
Le logiciel est accessible en ligne et gratuitement à tous les professionnels du sanitaire et du social.
Il suffit de créer un compte sur AZUREZO, il faut pour cela posséder un compte sur le portail santé PACA et être inscrit au Répertoire Opérationnel des Ressources (ROR).Si c’est le cas suivez la procédure suivante :
- Rendez-vous sur le portail de santé PACA : https://sante-paca.fr/
- Cliquez sur le bouton connexion en haut à droite de l’écran
- Renseignez votre email (vous l’avez fourni lors de la création de votre compte portail santé) et le mot de passe que vous avez défini dans l’écran de connexion.
- Plusieurs pastilles des applications sont présentes. Cliquez sur celle-ci :
- Acceptez les conditions générales d’utilisation
- Vous êtes connecté à AZUREZO.
Si vous n’avez pas d’accès au portail de santé PACA. Vous pouvez cliquer sur “inscription”.
De plus, des Délégués de Proximité ont été déployés dans votre département, ils peuvent vous aider à créer votre compte et à vous accompagner dans l’utilisation d’AZUREZO.
Vous trouverez leurs coordonnées en fonction de votre département en cliquant sur ce lien : https://iess.fr/contact/N’hésitez pas à les contacter ! - Comment créer mon compte AZUREZO ?
- Si vous n’avez pas de compte, cliquer sur S’inscrire et renseigner les informations d’inscription.
- Vous serez recontacté et recevrez un lien permettant de vous connecter.
- Comment se connecter à AZUREZO ?
- Connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe du Portail de santé PACA.
- Cliquez ensuite sur l’onglet AZUREZO.
- Vous avez oublié vos identifiants/mot de passe ?
- Cliquez sur Mot de passe oublié, puis sur le lien reçu dans votre boite mail.
- Choisissez un nouveau mot de passe et connectez-vous à nouveau sur l’application.
- A l’ouverture de l’application, lire et cocher les conditions générales d’utilisation.
- Choisissez un code PIN à 4 chiffres
- Je suis un professionnel de santé en libéral : comment accéder à AZUREZO ?
J’ai un problème
- Je ne trouve pas le professionnel que je cherche dans le ROR / Je ne suis pas référencé dans le ROR. Que faire ?
Des Délégués de Proximité ont été déployés dans votre département, ils peuvent vous aider à créer votre compte et sont également chargés de veiller au bon référencement des professionnels de votre secteur.
Vous trouverez leurs coordonnées en fonction de votre département en cliquant sur ce lien : https://iess.fr/contact/
N’hésitez pas à les contacter.
- AZUREZO bugue, que puis-je faire ?Des Délégués de Proximité ont été déployés dans votre département, ils peuvent vous accompagner sur AZUREZO et peuvent faire remonter les anomalies rencontrées par les utilisateurs.
Vous trouverez leurs coordonnées en fonction de votre département en cliquant sur ce lien : https://iess.fr/contact/
N’hésitez pas à les contacter.
- J'ai des questions sur AZUREZO qui ne sont pas listées ici. Vers qui puis-je me tourner ?Des Délégués de Proximité ont été déployés dans votre département, ils peuvent vous aider à créer votre compte et vous accompagner dans l’utilisation d’AZUREZO.
Vous trouverez leurs coordonnées en fonction de votre département en cliquant sur ce lien : https://iess.fr/contact/
N’hésitez pas à les contacter.